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Note8電力耗盡變死機? 三星:詳情調查中 | 華視新聞

Note8電力耗盡變死機? 三星:詳情調查中

2018/01/03 21:17 黃益源 報導
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新聞來源:華視新聞

三星Galaxy Note 8手機,去年底被用戶踢爆,手機電池耗盡、電量降到0%,就將無法正常充電、形同死機情形,對此三星已對外證實卻有接獲相關通報並啟動退換貨。但三星表示,產品檢測均抱以嚴謹態度,由於接獲通報數量有限,在獲更精確資訊前,尚無法發表評論。

三星強調,將嚴正看待所有通報,不過目前接獲通報數量有限,詳情還在調查中,也無法正式做出任何評論,但公司呼籲有任何問題可直接聯繫技術支援服務。消息曝光,外媒也推斷,這次可能僅為零星事件,因為手機開賣數月之久,如果有大規模問題應該更早就會爆出。此外,三星也強調,對電池品質嚴格管控,去年12月推出「Samsung Members」App,任一三星手機皆可下載,讓消費者可以自行在家中檢測手機狀況。(圖片來源/翻攝Samsung官網)



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