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宅配遲一步 母奶解凍變"酸奶"

2017/07/14 13:01 綜合報導  / 台北市
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宅配母奶,寄到之後卻退凍,變成了酸奶!台中一名陳小姐,到超商宅配冷凍母奶,但母奶沒有準時送達,解凍成酸奶,事後宅配人員怪她不該違規寄送母奶,讓她非常生氣,事後宅配公司表示已向陳小姐致歉,但表示有明確規定,不能宅配母奶。

陳小姐拿出一袋母奶,她說這些都是酸掉了,因為她拿超商去宅配,卻被解凍變成了酸奶,20多袋的母奶,是陳小姐拜託表妹,不眠不休擠出來的,是準備要送給母奶不足的堂妹,怎麼知道用宅配的方式,不但沒送達還變成酸奶。

事後宅配人員還指責她,不該違規寄送母奶,但陳小姐沒有告知收貨的店員,寄的是母奶只告知是食品,但我們實地到超商詢問,確實母奶不能宅配,宅配公司也強調,注意事項中有載明,母奶不可寄送,但陳小姐還是無法接受,要求宅配公司給個交待。



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新聞來源:華視新聞

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