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大氣球纏繞電車線 高鐵20班次1.2萬旅客受影響 | 華視新聞

大氣球纏繞電車線 高鐵20班次1.2萬旅客受影響

2017/05/16 12:23 生活中心/綜合報導
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生活中心/綜合報導

高鐵苗栗至台中路段16日上午7點56分,一個紅色巨型氣球纏繞架空電車線,導致列車無法正常行駛,苗栗至台中路段採單線雙向運轉。由於當時正處於上班尖峰時段,經維修人員緊急趕赴現場將氣球排除,於上午9時38分恢復雙向運行。總計造成南下9班列車、北上11班列車,共20班次誤點,估計影響1.2萬人。對此,高鐵公司表示,只要是購買受本次事件影響的車次,若車票未經使用,旅客可辦理全額退票,免收手續費。班次遲延30分鐘以上之旅客,退還實收票價之10%。


高鐵在通勤尖峰時段出現誤點狀況,許多旅客在月台上焦躁等候,抱怨上班就要來不及。高鐵公司表示,今天上午7時56分,高鐵苗栗至台中路段(高鐵里程TK137.1公里),架空線遭大型氣球纏繞,一度改成單線雙向行駛,經維修人員緊急趕赴現場將氣球排除,上午9時38分雙線恢復供電及雙線運行。高鐵公司強調,已針對今日事件進行蒐證,並提供鐵路警察調查,避免類似事件再次發生。


高鐵公司表示,大型氣球纏繞事件共造成南下9班、北上11班次延誤,只要是購買受本次事件影響的車次,若車票未經使用,旅客可自原乘車日起一年內,持原車票至各車站售票窗口辦理全額退票,免收手續費。


高鐵公司說,因本次事件列車延誤原因可歸責於第三人,依據旅客運送契約,班次遲延30分鐘以上之旅客,退還實收票價之10%,旅客可於一年內至高鐵各車站辦理退費事宜。若乘客是經由高鐵公司人員安排改搭票價較低車廂或列車時,可申請退還改乘區間票價差額;改乘較高票價車廂或列車時,則免補收票價差額。



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新聞來源:台灣好新聞

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