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失智老嫗雨中迷途熱心民眾報案 細心警協助返家 | 華視新聞

失智老嫗雨中迷途熱心民眾報案 細心警協助返家

2017/06/14 07:10 記者張朝福/嘉義報導
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記者張朝福/嘉義報導

嘉義市政府警察局第一分局長榮派出所,於日前執行勤務時,接獲民眾報案在轄內的道路上有失智老人需要警方協助,由於當時天空下著豪雨,警方先將該失智老嫗帶回派出所暫時休息並查證身分,經由警政系統多重查詢資料比對後,終於順利查證到該失智長者的正確身分,並順利連絡上其家屬到派出所將人帶返家照護。


長榮派出所警員陳孝吉及劉圳哲於日前執行勤務時,接獲派出所通報有失智老人需要警方協助,員警到場後發現有一名失智老嫗,經上前向老嫗關心詢問「家住哪裡?」老嫗只回答「我不知道……叫我兒子來接我等語」;由於事發當日適逢梅雨季節來到,天空下著傾盆大雨,處理過程中,雖然老嫗還記得自己的名字姓蔡,但經員警進一步詢問老嫗不記得自己兒子的名字,由於老嫗無法書寫且只會講台語,造成警方查詢老嫗名字時,致拼字無法明確,造成身分查詢上的難度增加,經初步查詢未有符合老嫗的正確資料。


由於老嫗後來說出丈夫姓葉,警方於是進一步查詢,藉由拼湊多組姓名,幸運找到葉姓及蔡姓同戶籍的資料,查明老嫗住在鄰近的嘉義縣,警方也連絡上老嫗的兒子,當老嫗心急如焚的兒子從嘉義縣趕來載其母親回家,於見到其母親時向警方表示相當意外,自己就在住家的隔壁工作,有可能因忙於工作而未注意到其母親獨自1人離家外出,且當時天況不佳,竟然能由嘉義縣住處來到嘉義市區,幸好警方積極協查聯繫,不然真的相當令人擔心,對此深表感謝。


第一分局分局長顏榮泰表示,警察工作包羅萬象,也是最貼近民眾的基層公務員,更是最能即時幫助窮苦、急難的治安服務員,秉持著身在公門好修行,「老吾老以及人之老」之精神,站在家屬的角度,以同理心為民服務是警方目前積極推動之目標,在民眾有困難時警察會盡其所能給予關懷和協助,讓民眾能感受到警察的用心和愛心,也在此呼籲家中有長輩之民眾應該給予適時的關心,如有較年長者外出未歸的情形,能立即與就近之派出所聯繫,警方也一定會盡全力關心協助;在此,並向熱心協助的民眾,表達十二萬分的感謝,因為有你們貼心的舉動及愛心,社會才會變得更有溫暖。



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新聞來源:台灣好新聞

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