亞馬遜書店隨機定價 消費者大表不滿

  標榜網路購物價格最低的亞馬遜書店,售價真的是最低的嗎?研究人員發現,用不同的電腦上網、購買同一種東西時,價格將隨著消費者的背景、以及入口網站的不同,而有所不同。這項結果引起群情激憤,消費者指控亞馬遜書店不老實,對不同的顧客、開不同的價碼。

  業者立即澄清說,這套作法只是一種隨機訂價的實驗,看看價格變動是否會影響消費者購買慾。然而儘管亞馬遜書店再三保證,過去和將來,都不會因此對消費者收取較高的費用,但消費者很難消除疑慮。(張珮雲)

新聞來源:華視新聞



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