台北縣有一名婦人幾天前到土城一家大型量販店購物,不料放在置物箱的皮包居然被人偷走,證件和車鑰匙也全不見!警方事後調出監視錄影帶,發現竊嫌可能是三名小孩子。不過業者認為,這是顧客不當使用置物箱才會讓歹徒順利得逞,被害人則是控訴店家不顧消費者權益。
陳小姐指控的,就是台北縣土城這家大型量販店,買東西時,她把包包放在這各置物櫃裡,等到買完時,包包已經不見了。業者掉出監視錄影證實,包包是被歹徒偷走的,但是業者說,是陳小姐不會使用這種密碼置物櫃,才會讓歹徒有機可趁。業者該不該賠償?消基會正在拿捏,但是錢被偷,難道顧客就要自認倒楣嗎?反觀這些密碼鎖,或許有人覺得複雜,不見得人人會使用,業者有沒有盯僅顧客安全上鎖?這個把關的動作沒有做到。(高文音 王永秦)
新聞來源:華視新聞
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