人老了，生活會變的多不方便呢？除非親身經歷才能體會。日本一家連鎖超級市場，特別讓店員上了一堂體驗課，體會老人生活上的不便，好改進銷售服務，讓老人享受購物樂趣。
店員腳上綁上綁腿，手腕繫上沙袋，耳朵塞進耳塞，眼睛再戴上特殊眼鏡，一番折騰，店員的活動能力大概和八十歲的老人家差不多了。撐著柺杖走進賣場，商品標價看了半天也看不清。色彩鮮麗的生鮮蔬果，這下子全都成了一個樣，模模糊糊的。結帳的時候，已經變得不靈活的手指頭努力想從錢包裡掏錢付帳，一不小心掉了錢，又得折騰一陣子。
日本這家連鎖超市讓九十六名員工輪流上老人體驗課，上過課的員工都說，想不到老人家買東西這麼辛苦。他們要改善銷售服務的型態，協助老人家購物。(張珮雲)
新聞來源：華視新聞
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