有些人在不知情或不小心打了色情電話後,一看到昂貴的電話帳單時,常常不是目瞪口呆就是叫苦連天,卻還是須繳這筆費用。這種情形不只在台灣有,在德國也時有所聞。為此,德國國會在上一次開會時通過立法,限制色情電話業者濫收費用。自此,德國的消費者和專責該項業務的政府機構將有更大的權力可以抗衡業者。
該項法律規定,色情電話的收費上限以及自動斷話系統,也就是電話打太久時,將被迫斷話。這項法律案獲得國會各黨團的一致通過。在德國,0190和0900開頭的電話號碼時,都是屬於色情電話。對此,綠黨消費政策發言人表示,有了這項有用的機制,就可以預防色情電話遭到濫用,消費者也將因此免於遭到鉅額的損失。聯盟黨則要求制訂一個更完善的保護規定,譬如說:使用行動電話的SMS簡訊服務。
近來,投訴0190號碼的人越來越多,因為他們的收費明顯比標準收費高出很多。另外,很多上網的人也抱怨,他們在沒有注意的情況下撥了色情電話程式,導致收到高額的電話帳單。據專家估計,色情電話業者一年的營業額超過十億歐元。
該法律還規定,業者必須在廣告的時候或者消費者打0190和0900的號碼之前先說明收取的費用,這項事先說明的義務也適用於行動電話。另外,如果打超過一小時,將自動斷線;每分鐘最多只可以收取二歐元;一通電話要是超過三十歐元也將自動斷線。此外,要是業者做出違反法律行為的時候,政府可以把該組號碼取消。
新聞來源:華視新聞
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