蔡孟秦 魏台復 報導 / 台北市
元智大學社會系四年級學生，九月要畢業旅行，七月份開始接洽旅行社籌辦，結果有人想要取消，旅行社不但不退費，還出言恐嚇，學生今天出面投訴，認為提早一個多月取消，旅行社應該退錢，但旅行社提出契約，堅持只退一半，雙方沒有共識。
最後一個暑假，原本二十六個同學，要計畫九月畢業旅行，因為其中幾個同學突然有事不能去，一個多月前要退團，被旅行社要求要退二分之一的團費，同學門以為按照合約指控一成團費，打電話溝通，旅行社當時態度強硬。
一萬三千八的團費是辛苦打工來的錢，聽到退團就要被扣一半，同學們急得快哭出來，我們來到旅行社，業者強調訂金加賠償，就是要扣這麼多。
雙方協調破裂，不成，現在要消保官做最後裁決。
新聞來源：華視新聞
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