2017/08/18 09:05

上agoda訂房 出國竟被丟包

綜合報導  / 台中市

上AGODA訂房出國竟被丟包,不補償,出包的飯店也不下架,痛批「太不負責」!台中市一名林姓男子,上月與妻子到東歐旅行,行前在訂房網站AGODA預訂匈牙利一家飯店,抵達後飯店後,業者卻以客滿為由要他換到另一處公寓,他拒絕業者竟改稱他們找錯地址被丟包在街頭。

最後多花了1千多元住宿費,行程也延誤,懷疑該飯店惡意欺騙,但投訴訂房網AGODA,卻只願退回刷卡訂房費用,林男說,國際知名的訂防網,事後不但沒有補償他的損失,還持續讓該飯店上架,「實在太不負責了!」AGODA坦承造成顧客困擾,已全數退還住宿費,並輔導飯店業者改善,林男不滿將向消保官申訴。

新聞來源:華視新聞



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