虎航到年底前只飛2航線 旅客可免費申請改、退票

虎航到年底前只飛2航線 旅客可免費申請改、退票 | 華視新聞
台灣虎航公布10月至12月份改退票作業辦法。(資料照)

洪立文 綜合報導  / 台北市

國際疫情仍在延燒,台灣虎航昨(25)日表示,自2020年10月1日至12月31日東京成田、曼谷廊曼部分航線仍執飛外,其餘全數取消。台灣虎航也公布改退票作業辦法,旅客可以免費退改票。

虎航剩2航線仍在飛!旅客可申請改期.退費

因應武漢肺炎(COVID-19)疫情影響,台灣虎航2020年10月1日至2020年12月31日東京成田、曼谷廊曼航線除下述的航班仍執飛外,其餘全數取消。維持飛航的航班包括:桃園-東京成田IT-200、東京成田-桃園IT-201、桃園-曼谷廊曼IT-505、曼谷廊曼-桃園IT-506。

許多旅客心急手上的機票能不能退?還是需要填表才行?台灣虎航表示,持有上述四班2020年10月1日至2020年12月31日間仍執飛的台灣虎航桃園往返東京成田及曼谷廊曼航線的旅客,台灣虎航提供兩個方案作為選擇,申請期限自即日起至2020年9月9日下午21:00(含)止(*GMT+8)。

方案一為更改訂位,適用對象如選擇日期仍有可售座位時,始可免費更改日期,且得免收票差及手續費,更改以一次為限。可改訂日期範圍為2020年10月1日至2021年3月27日(含)止;桃園-東京成田的禁用區間為2021年2月8日至2021年2月18日、2021年2月25日至2021年3月3日及2021年3月18日至2021年3月27日;桃園-曼谷廊曼的禁用區間為2021年2月8日至2021年2月18日及2021年2月25日至2021年3月3日,且須以來回程皆可搭乘完畢為準。

方案二為退票,適用對象者始可選擇退費,且無退票手續費。提醒選擇退票的旅客,因待處理的業務量相當龐大,申請後請靜候作業時間,後續退款會返還至購票時使用的發卡銀行端,屆時可逕自與發卡銀行聯繫。

航線幾乎停飛 虎航將「自動退款」

台灣虎航2020年10月1日至2020年12月31日其餘日本、澳門、韓國及菲律賓往返航班將全數取消。針對上述航班取消而影響的旅客,台灣虎航將直接退費至訂單中原始的付款帳戶內,旅客不須進線至客服中心確認亦不需填寫任何表單。

台灣虎航提醒,因待處理的業務量相當龐大,請旅客靜候作業時間,後續退款會至購票時使用的發卡銀行端,屆時可逕自與發卡銀行聯繫。

新聞來源:華視新聞

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