蘇偉樺 綜合報導 / 台北市
美式賣場好市多(Costco)人氣高，除了商品常祭出優惠價格，還主打無條件退貨服務，吸引不少死忠顧客一再前往消費。不過，近日有女網友就PO文抱怨，表示自己買了西瓜回家，切開卻發現果肉「好白」，於是特地跑一趟退貨，結果辦理人員一句道歉都沒有，讓她抨擊麻煩又不合理，但沒想到貼文一出，底下留言反而一面倒酸她：「得了便宜還賣乖」。
好市多西瓜切開驚見白一片 她退貨抱怨店員沒道歉
原PO在臉書《Costco好市多 商品經驗老實說》PO文抱怨，表示自己昨(20)天早上在好市多買了一顆大西瓜回家，但切開一看卻驚呆，「居然是好白的大西瓜！」，連忙聯絡客服，得知必須將西瓜帶回去才能退貨。
「實在是麻煩！」原PO表示，好險自己晚上有時間再跑一趟好市多，否則還得空出冰箱，來冰這顆不好看又不能吃的西瓜。原PO不滿提到，她好不容易把西瓜帶到賣場退貨，但沒想到辦理人員竟然沒有一句道歉，也沒有和善的表情，「這樣的服務品質、這樣的退貨程序、真的合理嗎？」，轟好市多還有太多改進空間。
她退貨怨店員沒道歉態度差 千人罵爆：得了便宜還賣乖
貼文一出，至今不到12小時，已吸引近萬人關注討論，不過留言大多是批評原PO，「不要得了便宜還賣乖」、「他為什麼要跟你道歉？西瓜是她種的嗎」、「如果西瓜超甜超紅那你會回去跟店員說謝謝嗎？！」、「肯讓你退就很好了，真當自己花錢就是上帝？」、「要鋪紅地毯，謝謝妳來退貨嗎？」、「不能理解為什麼要退貨東西不用帶回去？」、「西瓜是你自己挑的吧？員工有逼你掏錢買西瓜嗎？很有事」、「繳1000多就幻想自己是VIP 又一個」。
也有網友酸原PO，「應該全體員工三步一拜的去貴府將白西瓜取出，以表歉意」、「買西瓜要帶刀跟保鮮膜去，結完帳去用餐區當場驗貨，退貨不用再跑一趟」、「買西瓜還要買感情？」、「我比較好奇如果你去水果攤買你會怎做？」。
新聞來源：華視新聞
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