彭椿榮 報導 / 新竹市
新竹市火車站附近,一座公有停車塔,深夜突然發生故障,裡頭有三十多輛車子,被卡住動彈不得,車主等了三個多小時,還無法拿到車。
停車塔管理員卻說,他們只負責收費、不負責維修,讓車主氣得火冒三丈、罵聲連連。
時間是20號清晨十二點半,這群包括小孩、孕婦,大約五十多位民眾,卻被迫站在這裡等待,因為他們寄放汽車的新竹市立體公有停車場,在三個多鐘頭前發生故障。
這些大部分來自外縣市的民眾,在停車塔外七嘴八舌,越說越生氣,他們說向停車塔管理員反應,要求盡快修復,卻得到管理員只負責收費不負責處理事故的回答,氣極敗壞的民眾,甚至連一一九電話都打,他們說對於相關單位的處理態度實在忍無可忍。
見事態擴大,新竹市交通局副局長趕忙到現場處理善後,但是因為時間超過午夜,維修廠商也暫時無法把故障的停車塔修復,交通局也只能請民眾先回家。
整件事情,原本只是機械上的小故障,但是卻因為相關單位處理態度,而賠上新竹市府形象,現在還要負擔受害民眾的往返計程車錢,甚至還有後續的消費賠償問題要處理,真是讓市府賠了夫人又折兵,得不償失。
新聞來源:華視新聞
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