未依約排行程 旅行社賠十萬

綜合報導  / 台北市

  旅行社如果沒有按照顧客要求安排行程,不但生意泡湯,還得賠上一筆錢!台北一名黃小姐,去年暑假原本打算帶著一家八口到東京狄斯奈樂園渡假,她還特別交代旅行社,千萬不要安排在星期假日,好避開人潮的尖峰時段,沒想到旅行社還是照排不誤,黃小姐一氣之下,日本不去了,還告上法院,法官認為行程因此泡湯,旅行社得賠上訂金和違約金一共十萬元,補償顧客。假期雖然泡湯,或許,換個角度想,黃小姐一家人賺到下次出國的旅遊基金。

新聞來源:華視新聞



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