中央社
(中央社記者周慧盈北京23日電)北京市文化和旅遊局近日宣布,暑期旅遊旺季將至,為持續提升旅遊景區服務,除了故宮博物院、中國國家博物館之外,全市旅遊景區已全面取消預約要求。
綜合央廣網、澎湃新聞等陸媒報導,北京市文化和旅遊局日前公布「關於提升暑期旅遊景區基本服務質量踐行文明旅遊的倡議」提出,為持續提升旅遊景區基本服務,除故宮、中國國家博物館等旅遊景區和對外開放單位,北京市旅遊景區已全面取消預約要求。
中國各大景區目前多採預約制,遊客赴熱門景點、文化場館之前需透過網站、APP等管道預約;到達目的地後需出示預訂成功的電子票或二維碼(QR Code)。
報導說,推出預約制初衷是為限制客流量、提升遊客體驗,但隨著各地景區紛紛採取實名預約,反而給遊客帶來不友好的體驗,很多人抱怨實名預約流程繁瑣,造成資源擠兌,降低旅遊體驗感。
此前蘇州和上海官方曾相繼公布,除部分重點景區、熱門景區和文旅場館,其餘景區、文旅場館都取消實名預約。當時曾引發對景區實名預約是否應取消的探討。
中國旅遊研究院院長戴斌接受澎湃新聞訪問時強調,現在的預約成了一刀切,「所有都要預約,不管是不是到了飽和,是不是熱門景點,某種程度上是為預約而預約」。
他表示,要精細化預約,將最大的方便讓給民眾,未出現供不應求情況的旅遊景區景點、度假區和文博場館不需要預約,但重要熱點景區景點仍需維持預約制。(編輯:謝怡璇)1130623
新聞來源:中央社
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