中國AI被指可買通 業者標榜付費讓商品被推薦

中央社

(中央社台北18日電)中國媒體報導,中國市場有程式開發者推出「讓產品更容易被AI推薦」的服務,號稱讓能幫助商家從「被搜索」轉向「被推薦」,讓中國民眾在要求AI給出消費建議時,藉機推薦這款買通AI的產品。

澎湃新聞報導,中國近來不斷有消費者反映,向AI提問時,回答中不時會出現特定品牌產品的推薦,讓人懷疑AI是否能保持中立、客觀的立場,並在產品推薦時能否完全保持客觀?

根據報導,經調查發現,中國已出現「讓產品更容易被AI推薦」的服務。其程式開發者更喊出口號,指「你不布局,AI推薦的就是你的同行」、「助你從『被搜索』轉向『被推薦』,錯過等於丟掉未來流量」。

根據中國「知乎研究院」2025年發布的「AI驅動消費決策,營銷變革白皮書」指出,中國消費者向AI諮消費類問題已日益成為主流行為。其中,55%的消費者認為AI的回答對購買決策影響大,最後促成多達81%的消費者至少部分採納AI建議完成購買。

報導提到,這類服務屬於「生成式引擎優化」(Generative Engine Optimization,GEO),其原理並非直接命令AI,而是透過發布包含商品訊息的文章影響AI數據源,進而使AI在回答時更容易推薦相關商品。

報導說,據調查,中國消費者在AI環境下,對AI已有較高的信任度。這使得「AI能否正確認知並推薦我的品牌」,已成為廣告業者和商家必須面對的新興命題,GEO因此應運而生。

根據報導,提供這種服務的程式開發者,推出各種不同級別的銷售方案、效期及功能,價格則從每年人民幣200元(約新台幣908元)到每月299元不等。

至於效果如何,一名程式開發者表示,這要看「業務競爭程度」而定,有些案例發1、2篇推薦文章就夠了,但多數案例需要持續發布;另一名程式開發者則號稱,自己手中已有3000多個案例,涵蓋多個領域的製造業及服務業,只要向不同AI要求推薦產品時,客戶的產品都能出現在推薦名單中。

但報導指出,2025年中國快速出現出一批專注於此道的GEO「優化服務商」,但部分業者存在急功近利的行為,導致「刷排名、資訊污染、虛假傳播」等亂象滋生,不僅降低消費者對AI的信任度,更擾亂市場秩序、損害品牌長期價值。

北京嘉濰律師事務所律師趙占領認為,這類「讓產品更容易被AI推薦」的服務中,部分行為可能觸及3條中國法律紅線,一是違反「廣告可識別性」原則;二是涉嫌虛假宣傳;三是涉嫌不正當競爭。

趙占領指出,其中以技術手段人為壓制競爭對手資訊的曝光,以提升自身產品的推薦排名的行為,已破壞公平競爭的市場秩序,損害了其他業者的商業信譽,涉嫌違反中國「反不正當競爭法」。(編輯:邱國強/朱建陵)1150118

新聞來源:中央社



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