勞動部：日本開放觀光產業移工 未含房務清潔

中央社

（中央社記者張雄風台北12日電）媒體報導，日本開放觀光產業移工，有國內業者也盼開放。勞動部今天說明，日本觀光移工的工作內容為接待服務、公關、櫃檯及餐廳服務等，並無開放房務清潔工作；建議業者合理調高薪資。

勞動部勞動力發展署今天發布新聞稿表示，有關報載南部觀光業者反映房務員及清潔人員缺工的情況，111年5月起持續與交通部觀光局合作辦理專案媒合，目前已進入第3階段。

媒體報導，日暉國際度假村業者反映國際觀光市場開始逐漸回溫，「觀光大缺工」是不爭的事實，連日本都已開放觀光產業移工，台灣還在等什麼。

勞動部表示，各國引進外國人力政策未盡相同，且日本並非開放移工從事觀光服務業基層體力工作，而是開放特定技能1號及2號外國中階技術人力，工作內容為接待服務、公關、櫃檯及餐廳服務等，並無開放房務清潔工作。

勞動部指出，經查證日暉國際度假村並未向觀光局提報參加專案媒合，因此建議業者仍優先僱用本國勞工，勞動部也將持續加強提供求才服務。

勞動部指出，有鑑於之前媒合過程發現業者開出的職缺薪資普遍偏低，因此要求專案媒合職缺起薪北北基桃竹地區應達新台幣3萬元以上、中南東部應達2萬8000元以上；如額外要求具備外語能力、大專以上學歷、相關證照或一定年資以上工作經驗等條件時，應有正當理由並須合理調高薪資，以符合就業市場行情。

勞動部進一步說明，在媒合服務過程中發現，部分星級飯店要求房務人員每日清潔13間房，在高工作量及高工作品質要求下，往往讓應徵者卻步；且相較該飯店每日上萬元的房價，其房務人員薪資水準顯有不相當且須改善空間。

勞動部強調，現行移工開放僅限製造業、營造業、農業、海洋漁撈及看護工作等體力工作，未開放服務業引進移工。

勞動部說，聘僱移工成本在加計薪資、每月給付的就業安定費、仲介費及相關管理成本後，高於目前業者所提供房務員的平均薪資；呼籲旅宿等觀光產業缺工問題，現階段以改善薪資與工作環境，提高國人投入誘因為優先。（編輯：陳政偉）1120412

新聞來源：中央社