搶國際旅客 金門縣府推手機行動旅服智慧導覽

搶國際旅客 金門縣府推手機行動旅服智慧導覽 | 華視新聞
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(中央社記者洪學廣金門30日電)為迎接國際旅客,金門縣府109年起專為手機用戶推出「金門行動旅服」,打造智慧導遊,參觀景點時進入系統即可獲取多國語言介紹,幫助各國旅客自主暢遊,每年瀏覽量近300萬次。

金門縣政府觀光處民國109年推出「金門行動旅服」,專為手機用戶設計,是全國首創採用PWA技術旅遊服務系統,使用者無需下載即可輕鬆使用,操作介面直覺,結合數位科技,整合食、宿、遊、購、行五大旅遊核心需求,提供遊客旅途中所需資訊,每年瀏覽量近300萬次。

觀光處長許績鑫表示,縣長陳福海多次指示金門以觀光立縣,務必掌握世界脈動,拓展智慧旅遊科技與AI發展,打造國際觀光品牌。因此縣府開發「金門行動旅服」不僅是資訊露出平台,同時藉LBS、Azure AI服務等科技應用,打造成旅客「智慧導遊」。

例如旅客在景點參觀時,只要進入系統或掃描QR Code導覽牌,即可獲取多語言文字、語音或影音介紹,幫助國際旅客自主導覽暢遊金門,是推動金門國際旅遊利器。

觀光處新聞稿指出,系統支援中、英、日、韓4種語言,提供活動、景點及遊程等資訊,無論是軍事史蹟、歷史文化、食宿介紹或是自然風景,系統都有完整外語內容,並介接Google Map、Google Place等API,讓踏上金門國際遊客能輕鬆獲取即時、精準旅遊資訊,提升國際旅客在金門旅遊體驗。

金門行動旅服服務對象以「踏上金門現地」遊客為主,讓旅客藉由手機定位,即可快速獲得豐富旅遊訊息;也藉由「金門找金喜」集金幣活動,搭配每日任務、金好運戳戳樂、歡樂金輪盤等互動小遊戲,吸引遊客參與。此外,店家資訊同步露出在系統頁面上,大大增加攬客機會,將品牌形象包裝得更專業、更全面。

為進一步完善系統服務,觀光處設立「一站式服務辦公室」,協助在地旅遊業者加入系統,目前已有超過600家業者參與,並持續招募更多業者加智慧旅遊生態系統,共同打造更友善、更便捷旅遊環境,有意加入業者可洽詢一站式服務專員,電話:082-323550。(編輯:黃世雅)1130830

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