中央社
（中央社記者劉建邦台北13日電）台北市府恢復YouBike前30分鐘免費，議員指出，無車柱可借還仍嚴重，業者為節省人力把單車綁住，導致民眾無法使用。交通局今天表示，將通知業者彈性調整綁車數量及調度人力。
台北市政府在2月底宣布YouBike恢復前30分鐘免費，民進黨台北市議員簡舒培日前質詢指出，北市市區站點無車可借、無柱可還的件數仍多，加上微笑單車調度員人力不足，導致有車輛需綁在車柱。
她說，北市府後續協助增車，例如去年投入4500輛，讓總數達1.6萬餘輛，經調閱資料發現，無車可借陳情件有489件、無柱可還陳情案有215件；今年至9月底總數有2.1萬輛，但無車可借陳情案370件，無柱可還也有306件。
簡舒培表示，數據顯示民眾陳情無車柱可借還的狀況仍嚴重，認為主因是調度員不足，例如民國109年224人卻要管理503個站點；去年292名調度員要管理1329個站點，站點與車柱數增加，但調度員人力卻未提升。
她說，業者把車輛綁車柱，選定在尖峰時段解開車輛，藉以因應調度員不足，導致部分車輛在非尖峰時段無法使用，數據顯示夜間約6000台、近3成車輛被綁在車柱。
簡舒培指出，台北市交通局應規範業者綁車做法，並檢討見車率、納入周轉率指標等及修訂現行調度計畫。
台北市交通局表示，將通知業者彈性調整綁車數量，至於調度員人力，業者已努力透過各管道爭取及招募，後續將視狀況協助。
微笑單車公司指出，因應尖峰潮需求，透過各站綁車及搭配派人員解車是最有效率運補車輛方式，綁車數量是依各站早晚尖峰歷史數據，參考站點車柱數及臨停綁車空間決定。
綁車時，微笑單車表示，為避免影響民眾借還車，後續會留意站點鄰近500公尺內空站，並透過綁車數量較多的站點進行運補車輛。（編輯：戴光育）1131013
新聞來源：中央社
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