中央社 / 台北市
(中央社記者謝方娪台北21日電)新光銀行新任總經理李正國今天首度在公開場合亮相,強調今年新光銀重點是數位轉型;至於8月底新光銀信用卡流通卡已達104萬張,未來將更積極發展數位行動支付生態圈。
新光銀行董事長李增昌、新光銀行副董事長李紀珠、新光銀行新任總經理李正國今天出席「2022新光銀行服務達人表揚大會」,此為李正國上任以來首度在公開場合亮相並接受媒體聯訪。
李正國表示,今年新光銀發展重點是「數位轉型」,數位存款帳戶是核心基本功,新光銀特色是,在符合洗錢防制規範下將手續和過程簡化,客戶只要填一套申請文件,可同時開啟存款帳戶、信託帳戶、外幣帳戶或證券帳戶,大幅節省客戶時間。
李正國指出,新光銀明年可能會在開戶導入更多AI機制,讓顧客申辦過程,例如最複雜的確認身分程序,能變得更簡單。
新光銀統計,目前數位存款帳戶已超過20萬戶、存款超過新台幣50億元,李正國表示,目前已經達到一定規模,未來要朝百億規模邁進。
除了數位帳戶,新光銀還擬發展數位帳戶結合數位信用卡、或結合數位信貸等,李正國提到,「新光銀幾乎把分行櫃檯得以銷售的商品全部結合到數位平台上」,簡化客戶和銀行互動的時間、提高效率。
李正國指出,新光銀分行數不會再擴增,但會結合數位力量,讓分行效益發揮得更大,比方讓AI或數位嵌入業務中,藉由AI運算,讓行員開發到想申辦貸款的客戶時,可透過手機內幾個問題簡單互動,讓客戶立刻知道是否可被核准貸款。
至於新光銀是否有意進攻財管2.0搶高資產商機,李正國表示,新光銀一直有在準備,先前有送件過,但因規模達不到主管機關要求未被核准,現在新光銀積極擴大客戶基盤和AUM(資產管理規模),希望3年內可取得主管機關核准。
新光銀8月底信用卡流通卡已站上百萬大關,因應市場數位化快速發展趨勢,新光銀明年信用卡發卡將更積極朝向發展數位行動支付生態圈,與各大日常通路消費場域加強合作、並發展立綁立刷,持續優化新上市的信用卡App,豐富刷卡場景。
展望未來3年新光銀海外布局,新光銀目前以東南亞市場為主,正積極和主管機關溝通申設相關事宜,並以越南平陽分行及新加坡分行設立為主要方向,新光銀也有調查並研究其他海外據點設立可能性,待適當時機將再進行設立規劃。
新聞來源:中央社
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