韓女星惠利怒轟 「頭等艙被降等」還不給退費!

徐郁潔 張俊譓 報導  / 台北市

演出韓劇《請回答1988》、《我的室友是九尾狐》爆紅的韓國女星惠利,今(31)日在個人社群罕見動怒,訴說自己搭飛機受委屈,原本預約的艙等是頭等艙,連座位都選好了,但到了現場卻被通知降等到經濟艙,還不會有任何賠償事宜,有眼尖網友發現,惠利貼出的航空公司,被指出是達美航空,對此韓媒報導航空公司回應,已將事件繳交相關部門處理。

演活清純女大生,卻跟999歲的九尾狐成為室友,甚至墜入情網南韓女藝人惠利,靠著韓劇《請回答1988》大爆紅,後來出演《我的室友是九尾狐》再度大獲好評,活潑性格深受觀眾喜愛,但總是給人開朗形象的她,31日卻在社群媒體罕見動怒,發出一張黑白照,上頭有機票座位,惠利委屈寫下,明明一個半月前就訂好機票,也提前選好位置,沒想到登機前遭通知,被降級到經濟艙也不能退費,當地機組人員還說,如果對座位不滿意,就搭下一班飛機,讓不少網友替惠利抱不平,更眼尖發現航空公司疑似是達美,懷疑超賣導致惠利被降等。

旅遊達人布萊N說:「頭等艙超賣確實是比較罕見,一般會超賣的可能是經濟艙,可能是航空公司呢,可能是臨時的更換了機型,從本來3艙的配置變成2艙的,就是頭等艙已經消失了,所以頭等艙的乘客,沒有相對的艙等可以去坐。」旅遊達人分析,頭等艙直接降經濟艙非常少見,而且從達美航空官網顯示,從洛杉磯飛往紐約的機票,頭等艙跟經濟艙價差多達4倍,惠利還一次購買2張頭等艙機票,價差更落在台幣8.6萬,就算要降等也會選擇商務艙,根據韓媒報導達美航空則回應,已將事件繳交相關部門處理,惠利搭飛機無故被降等還拿不到補償,其實其他航空公司如果碰上乘客非自願降等,都會退還部分票價差額或贈送航空公司里程,讓乘客下次搭乘免費升等,或以禮券方式賠償,就是怕壞了乘客心情,要是對方還是個名人,只怕也有損航空公司形象。

新聞來源:華視新聞



新聞關鍵字

加入Line好友