綜合報導 / 台北市
到主題樂園遊玩，王子公主打招呼，這個近身體驗，常讓遊客念念不忘。現在這樣的親切互動，也延伸到周邊商品的快閃店銷售。店員就像是「皇家服務員」，讓顧客彷彿被公主或王子對待，主打「體驗經濟」。包括哈利波特及寶可夢的快閃店，也都有類似概念，透過情感層面，與消費者建立更深厚的連結。
皇家服務員說：「請問公主殿下今天想要什麼呢，Bibbidi Bobbidi Boo。」神仙教母的經典咒語，灰姑娘化身成仙度瑞拉，夢幻魔法讓凡人也能變公主，皇家服務員說：「它說它等不及要跟妳回家了，好淘氣喔，天啊，A new fantastic point of view。」舉手投足都是戲的店員，豐富情緒帶入童話故事情節，這是迪士尼快閃互動商店，不像過去只是單純買賣交易，連待客之道也成為重要體驗。
前拉拉隊員沈珈妤說：「我覺得我不是公主，所以我才來這邊體驗當公主，妳覺得妳是什麼公主。」民眾說：「我覺得我今天穿得比較像貝兒。」民眾說：「一個人常在家裡就是，不會有人這樣跟妳講話。」
推開大門瞬間進入霍格華茲學院，還原哈利波特樂園驚喜與冒險，曾經來台的快閃店同樣強調互動氛圍，像是聲控魔杖互動式音樂盒，還打造9又4分之3月台，跟上小智的腳步當起訓練家，寶可夢樂園預計2026年春天，在日本東京開幕將打造寶可夢森林，讓遊客模擬訓練師的每一天。
行銷專家唐源駿說：「其實之前像哈利波特，甚至更早期的時候的，這樣的女傭咖啡廳，透過這樣的服務好像看起來很平淡的咖啡，但是會注入滿滿的魔力啊，或是關於這個魔法的故事，就是希望創造這個氛圍的幸福感。」專家分析這就屬於「體驗經濟」，可以跟常見的期間限定店做出明顯區隔，讓快閃商機增加更多火花。
新聞來源：華視新聞
讀者迴響