馬航旅客罷機抗議

今天又發生罷機事件了,三百多位從馬尼拉回台北的旅客,因為濃霧留滯機場期間,馬來西亞航空公司未盡照顧之責,旅客在抵達機場後以罷機作為抗議,最後在也是旅客的台北市議員李慶安協調後,才化解糾紛。

這樣的場景,在各國記機場來說,是不可能發生的,不過,在號稱要成立亞太營運中心的中正機場來說,卻是司空見慣,昨天華航六班機一起罷機,今天馬來西亞航空公司班機,也再度上演同樣戲碼。這班由吉隆坡飛台北班機,因為濃霧,改降馬尼拉機場,結果航空公司因為沒有完全安排旅客住宿,讓一百多名經濟艙的旅客露宿機場,因而引發了下午的罷機事件。也搭乘這架班機的台北市議員李慶安,在發表據搭馬航聲明,以表明向消基會投訴之後,持續四十分鐘的罷機事件宣告落幕,馬航沒有賠償任何一毛錢。比起外籍航空公司的強硬,昨天簽下五百美金賠償書的華航,顯得相當無奈,華航已經拒絕屢行賠償,改以升等作為補償,華航說,政府公權力應該介入,不能任由旅客罷機。

不過,航空公司可能沒想到,公權力,和他們一樣無奈目前民航局正考慮要求航警局以清艙名義解決罷機,或是加保準點險,只是,在處理辦法沒有明定以前,罷機,還是無法可管。而消基會則認為,其實航空公司應該自己訂定賠償條款,因為,罷機都是航空公司的服務不加所引起的。

中正機場半年來已經發生十一起罷機事件,加上昨天的六起和今天的這一件,再度創下記錄,不少外籍航空公司都表示,如果再不訂出管理辦法,任由旅客罷機,除了賠上國家形象,亞太空運中心也可能會成為亞太罷機中心。

新聞來源:華視新聞



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