印尼還未落幕的排華事件讓國內部份有意前往旅遊的旅客裹足不前,也因此產生了幾樁旅遊糾紛。業者因應的態度只要是印尼團就會避開危險地區,還是照常出團。
印尼發生排華暴動,部份華人遭到殺害,我駐印尼代表表示,目前還不到撤僑的準備。
而部份原定要出團的旅客最近要求延遲出團或是退費,卻遭到拒絕。
事實上,目前多數旅行社還是照常出團,比較好的旅行社,會接受消費者要求,業者表示,最近出團,已經選擇避開華人較多的危險地區。
而印尼航空表示,目前往印尼的班機班班客滿,並沒有乘客退票,如果真有需要,印航一定配合。
業者建議,如果這個時候發生旅遊糾紛,消費者可以找旅遊品質保證協會,或是消基會申訴。
新聞來源:華視新聞
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