美國西雅圖的漁人碼頭,最近又增加了一個觀光景點,許多遊客來到這裡不但要品嚐海鮮,還對魚市場的賣魚方式格外有興趣,甚至有其他行業前來取經,作為員工情緒管理、鼓舞士氣的典範。
來到西雅圖漁人碼,遠遠就可以聽到很熱鬧的吆喝聲,走近一瞧更是讓人嚇一跳,倒不是這裡的魚武功高強、都只剩半條命了還會高來高去,而是這裡的員工、儘管渾身刺鼻的魚腥味,情緒卻整天都很High,每條魚在過秤包裝的過程之中,都是用這種空中飛魚的方式傳遞的。
這種興高采烈的吆喝場面,想必見識過的人、都會留下深刻印象。據稱有三千多家零售業者,出錢禮聘魚店的外場領班開課,傳授員工苦中作樂的祕訣。有人腦筋動得快,還製作了教學錄影帶,發揚這種把快樂氣氛感染給大家的工作哲學。不過也有人很好奇,已經奄奄一息的魚蝦螃蟹們,到底喜不喜歡這樣被人耍得團團轉。
新聞來源:華視新聞
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