新手機故障送原廠竟換回舊機

  新手機送修,竟然莫名其妙變成中古機,台北縣板橋一位消費者,買來不到一個星期的行動電話故障,送回原廠檢修,沒想到交回的時候,手機裡頭多了別人的簡訊,才知道主機板遭到調換。

  根據調查,這種借屍還魂,舊機當新機賣的手法,,其實非常普遍。電話送修要特別小心。台北縣消保官接獲一名消費者申訴,拿回送修的行動電話,裡頭竟然有別人的電話簿和簡訊,原來主機板遭到調換,新手機成了中古機。一氣之下找上消保官,沒想到業者的回答,更讓人感到錯愕。

  實際到維修的地方走一遭,消費者從各地送修的手機,全都集合在這裡,維修人員手上的兩塊主機板,一個新一個舊,想要掉換只需要幾秒鐘新手機主機板遭到調換,已經讓消費者不能接受,熟知內情的維修人員透露,其實這些淘汰的零件,要拼裝成新品放進櫥窗販賣也是經常可見。

  消費者如何自保,其實有方法,手機輸入米井零六井,出現的內碼,如果和包裝盒上的序號不一樣,肯定有問題。一個小動作,就可以保障您的權益。

新聞來源:華視新聞



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