綜合報導 / 台北市
HAPPYGO卡在全台灣有九百萬個持卡人,民眾會用這張卡來消費積點、折抵優惠或換贈品,不過台北有個王小姐跟華視新聞投訴,有銀行專員跟他推銷,叫他把HAPPYGO換成這張信用卡,還說一樣可以積點,沒想到王小姐拿這張卡去換贈品時就被拒絕了,說這張卡不能用,讓她覺得非常不合理。
百貨公司週年慶,有人搶保養品,有人是鎖定精美的來店禮,不過王小姐到GO週年慶,拿著HAPPYGO的聯名信用卡,想要扣點數換禮,卻遇到這種情形。王小姐拿的是這張HAPPYGO聯名信用卡,卻被業者拒絕扣點,說一定要這張原本的點數卡才可以扣點換來店禮,王小姐真的是氣炸了。
原來這張信用卡也是在同一集團的百貨裡辦的,專員只顧業績沒有說明聯名卡,有些地方不能積點也不能扣點,王小姐質疑百貨集團沒有好好把關,讓銀行任意推銷信用卡,害到消費者。
我們也實際到集團的賣場裡,果然就有銀行攤位推銷聯名卡,像王小姐的例子也不是第一個,HAPPYGO卡在全台灣有九百萬持卡人,每兩個人手上就有一張,不過讓銀行推銷合作信用卡卻沒說明清楚,有這麼大流通量的集點卡,本來是要讓消費者撿便宜,沒想到卻損害消費者權益。
新聞來源:華視新聞
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