2013/01/18 18:58

旅展買飯店餐券 用餐竟得補差價

綜合報導  / 台北市

  高雄有位吳先生去年11月份,在旅展購買了一家飯店的自助餐券,一本12張8888元,等於一張餐券只要734元,跟原價將近900元的用餐費,便宜了100多塊,他因此買了好幾本。今年年初,他帶著家人到這家飯店用餐,飯店卻要他一個人補33元的差價,吳先生認為,飯店賣出優惠餐券,事後卻又要多收錢,讓他有受騙的感覺。

  吳先生拿出去年11月,在旅展買的飯店優惠的自助餐券,攤開來好幾張,吳先生說當時因為覺得便宜,就買了三本36張,可是沒想到上個星期六,他帶著家人使用餐券去用餐時,服務人員卻告訴他,一個人要多收33元。

  吳先生說因為這家飯店,菜色多服務好,自助餐一個人原價將近900塊,他在旅展買一本12張8888元,等於一張只要734塊,省了一百多塊,他才會一口氣花了快三萬買了三本,沒想到事後卻還要加錢才能消費。

  飯店業者表示說,其實他們在飯店門口以及官網上,都有告知要漲價的訊息,而且票券後面也印有漲價時要補足差額的說明,但是消保官說,這還是損及消費者權益。消保官說,民眾如果遇到同樣狀況,可以撥打1950的電話來申訴,消保官就會介入調查協調,若是業者還是不改善,消費者可以提出消費訴訟,還保障自己的權益,以免花錢又受氣。

新聞來源:華視新聞



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