2016/11/14 20:17
詹維耕 李鴻杰 報導 / 台北市
現在手機攝影很方便，連帶很多消費糾紛，也都被眼尖的網友記錄下來，近年來許多消費者的無理舉動，都會被人貼上"奧客"的標籤，根據新聞曝光量的統計，奧客出現最多的行業類別，第一名是便利商店，依次是速食店和大眾交通工具，就連拉麵店，都有人會把叉燒跟麵分開點，就為了多省三十塊，讓業者哭笑不得。
豚骨叉燒拉麵，溏心蛋叉燒肉還有麵條，每一樣都很重要，愛吃拉麵的人通常直接點一碗，但是你聽過分開點嗎，有拉麵店員上網抱怨，說自己遇到終極奧客，一碗九十塊的拉麵，如果叉燒單點麵單點蛋單點，這樣只要六十塊，店家有點無奈，網友卻是各有各的立場，不管是不是奧客，這幾年來，消費糾紛的影片出現在各種場合，我們計算了出現在新聞中最多奧客行為的第一名。
全台密集度最高的就是便利商店，甚麼服務都賣，當然遇到奧客的機會就多，被罵還算輕微的，打人丟東西喝醉酒的，警察來了都不一定有用，而奧客第二多的，麥當勞肯德基還是頂呱呱，外帶還是內用，雞腿還是雞胸，看來選擇越多，發生糾紛的機會就越高，還有這個行業，也有很多奧客出現，不管搭什麼車，只要人一多問題跟著多，奧客的共通點，就是都認為自己講道理，但其實講的話卻一點道理也沒有，雖然說各行各業講的是顧客第一服務至上，但是多替別人想想，或許就可以避免衝突發生。
新聞來源：華視新聞
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