張德生 蕭羽秀 報導 / 台北市
有一名離職的百貨專櫃人員，因為欠債，就在顧客身上動歪腦筋，他騙熟客說，要衝業績，顧客如果先匯款讓他達標，除了退款之外，還可以送小家電或保養品等贈品，不少熟客上當，連同事也被他騙，共有6人受害，得手超過161萬元，資深專櫃人員透露，只要服務夠好，懂得幫客人精打細算，包括算禮券、折扣等優惠，就能快速博得客人信任。
人山人海客人一個接一個來，人潮就是錢潮，百貨商圈人手一袋，商機無限，百貨公司顧客不少，沒想到有離職的專櫃人員，因為自己欠債，把歪腦筋動到消費者身上，去年2月，台北市某知名百貨公司，一位離職的張姓百貨彩妝男專櫃人員，因為要償還債務，騙女熟客說需要衝業績，請她先匯款，等到自己達標後，可以獲得小家電等等贈品，而且退貨又退款，再怎麼說也賺到，女熟客沒有多想就直接匯款3萬多元。
而相同手法，更有人因此被騙了將近半年，匯款98萬元，甚至還連同事都不放過，算一算不法獲利超過161萬，事件曝光，更揭發百貨潛規則，原來只要熟客非常信任專櫃人員，可以委託直接消費，再以郵寄方式收商品，週年慶時，交給熟的專櫃人員幫你算，CP值更高，遠比自己算還要划算，為了抓住大戶的心，專櫃人員也會放出甜頭，發不少大大小小贈品，還會給熟客，先看沒有上架的商品也預留熱門款，最後熟客也會變成好朋友，儘管拉客手段多，不過也有資深專櫃人員堅持，一手交錢一手交貨，照規定來，畢竟講到錢，誰也不想為了業績，惹出爭議。
新聞來源：華視新聞
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