報導 / 台北市
有名女子去年因為購車付訂金,和業務起了爭議。她聲稱當初會付訂金,是因為業務再三保證,有問題能刷退,事後卻又拒絕退款,雙方到消保會調
當事人說:「大家今天晚上開心嗎。」女子穿著一襲紅色禮服,優雅從容站上尾牙場和台下互動,此時大家都還以為,這是公司請來的主持人,但接下來她語出驚人,當事人說:「那你有什麼狀況,你跟我講訂金絕對退給你,那當我今天有狀況的時候,我打給李先生(業務),他完全失憶了。」400人的尾牙場合,直接變成女子的投訴舞台,大談和業務間的爭議,但台下的人都無動於衷,女子在台上一路講了快3分鐘,真正的主持人才察覺不對勁,趕緊上台把女子帶走。
當事人把影片PO到網路上,控訴自己去年7月到經銷商展示中心試乘,但因為家人生病無法立即確定是否買車,卻在業務再三保證可以刷退的情況下,還是刷卡付了訂金,不過3個月後家中長輩病情還是沒好轉,因此向業務表明想退訂金,對方卻說已經幫忙保留三個月,怎麼能說不要就不要,12月找上消保會調解,並要求經銷商,今年1月要提出解決方案,但她指控經銷商搞消失,直到上尾牙點名董事長等高層才有人再度聯繫,沒想到這回要她簽保密協定,否則罰款50萬才能拿回訂金,至今也沒獲得一句道歉,實際聯繫當事人她表示只想討回訂金,提醒其他消費者並不想中傷任何人,致電當事經銷商展示中心,主管則表示有持續和客戶聯繫,希望能讓整起事件順利落幕。
新聞來源:華視新聞
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