雲林風災申報App亂! 老農「霧煞煞」 基層疲於奔命

尤葆臻 洪年輝 吳建宏 報導  / 雲林縣

凱米重創中南部。各縣市都有推災後補助,雲林縣政府特別開發APP,簡化風災補助申報流程,但有需求的都是老人家,根本不會用APP,有些人拿手機跑去區公所求救,讓人員忙翻,電話接到手軟,或很多沒受災的人也去報,現在斗六公所緊急集合里長,要大家教里民。

老農說:「只會打電話跟收訊息。」88歲的老農,騎著機車來到公所,拜託公所人員,幫他申請風災補助,因為雲林縣政府推出APP,簡化申報流程,但老農用的是按鍵式手機,根本不能申請,還有栽種柚子的老農,因為颱風造成柚子落果災損,雖然拿著智慧型手機,想要申請補助,點開APP也是看得霧煞煞,記者VS.柚農說:「老了不會用這種東西,(所以這對你們來說沒用)對啊。」

斗六正心里長吳志聰說:「你要考慮說使用的族群是誰,老人家根本就,有的根本就不會用。」斗六市長批評,雲林縣府推出風災申報APP,強調「全品項」補助,許多人沒受災也來申報,還有上了年紀的老農,不會操作APP也跑來公所,基層疲於奔命累壞了,斗六市長林聖爵說:「將帥無能累死三軍,你害基層我們這些公務人員,喊出全品項免勘的時候,大家電話接到手軟。」

便民APP卻變成擾民,農業處說,全品項補助並不是所有作物都能申報,而是簡化作業一次申報再現勘,對於老農數位落差,強調會再加強宣導該怎麼使用APP。

新聞來源:華視新聞



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