疑不滿出餐太慢 外送員抓餐廳DM怒撒店員

吳烈安 趙英光 報導  / 台中市

台中一名外員疑似不滿店家出餐太慢,將業者放在櫃檯的DM拿起來亂灑,業者將當時影片PO網,說當天中午很忙,這名外送員到窗口叫號了2次,雖然店員有請他稍等,沒想到對方情緒失控,拿起DM洩憤後揚長而去,業者說能體諒外送員的時間壓力,暫時沒有要追究和提告,外送平台則回應內部會進行調查。

    疑不滿出餐太慢外送員搶餐廳DM怒灑店員,外送員趴在出餐窗口,先是嘴裡念念有詞,接著突然,抓起放在桌面上一疊一疊的DM,大把大把的,往店內亂灑後,直接離開。

    外送員亂灑DM的地點,是台中西屯一間餐廳,雖然有設內用區,但大部分接外送.外帶,現場有不少立牌和貼紙標註「請外送員等候」,還有電子看板顯示出餐情況,業者說,當時是中午用餐時間店內很忙,這名外送員來叫號2次,有和他說餐點還沒好,稍等一下,沒想到對方突然拿起桌上整齊折好的DM,對女店員亂灑。

    當事業者王先生說:「沒有等很久他就只是來櫃台問,大概都5到10分鐘之間的事情而已,也算是滿常看到這位外送員,因為畢竟他可能都在這邊取餐。」業者說這名外送員很常在附近等單,第一次出現這種脫序行為,能體諒外送員的壓力,暫時沒有要提告,附近其他餐飲業者說,用餐時間難免出餐慢,外送員暴怒行為很不OK。

    非當事業者說:「這不是很好的行為,大家都還是出來工作而已,要將心比心一下。」亂灑DM,外送員會不會被懲處?外送平台僅回應,會進行調查了解,如果再有類似情況,業者可以向平台尋求協助。

    新聞來源:華視新聞



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