共享機車遭控廣告標示不清! 業者:部分資訊已修正

綜合報導  / 台北市

下載APP開啟定位就可以使用,現在愈來愈多民眾,選擇騎共享機車上路,但是有民眾反映,日前看到APP推出,訂閱一個月「3趟免費」的優惠,沒想到第1次使用,就被收了503元,打給客服詢問才知道,是「任選3趟」、「前20分鐘免費」,還有不少人留言,自己也遇到相同狀況,對此業者表示,針對部分資訊產生誤解,已著手修正,讓資訊更精準

民眾Sharon說:「這個什麼體驗啊,體驗被詐騙的感覺嗎,我要氣死了。」會這麼氣憤就是因為,民眾發現共享機車業者推出優惠,卻因活動內容標示不夠清楚,讓消費者遭到誤導。

民眾Sharon說:「我就差不多騎10分鐘到吃飯的地方,但因為剛好今天有活動,所以排隊差不多排了一個半小時吧,結果,WEMO結帳的時候,五百多元,然後就打給客服說,不是前三趟免費嗎。」

看到價格實在好傻眼,民眾認為當初會被廣告吸引,是因為APP上寫著訂閱一個月3趟免費,沒想到第1次使用就被收錢,打給客服詢問才知道,是任選3趟前20分鐘免費,民眾拍片分享心情,不少人留言自己也遇到相同狀況。

民眾Sharon說:「它的上面的廣告旗幟,就是大大的寫著三趟免費,然後底下再來寫什麼訂閱方案,其中一項是任三趟折20元,這看起來超像兩件事情的啊。」

實際查看共享平台官網,廣告文宣的確寫著月月3趟免費騎,還包括其他每趟前3分鐘不用錢等優惠,必須仔細查看活動內容,才會發現是任選3趟20分鐘免費,廣告,就連動態廣告,也是直接標榜月月3趟免費騎,對此業者表示針對部分資訊產生誤解已著手修正讓資訊更精準並提供新訂閱的用戶日租方案優惠券一張,畢竟當初推出優惠,初衷就是吸引更多用戶。

新聞來源:華視新聞



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