綜合報導 / 台北市
下載APP開啟定位就可以使用,現在愈來愈多民眾,選擇騎共享機車上路,但是有民眾反映,日前看到APP推出,訂閱一個月「3趟免費」的優惠,沒想到第1次使用,就被收了503元,打給客服詢問才知道,是「任選3趟」、「前20分鐘免費」,還有不少人留言,自己也遇到相同狀況,對此業者表示,
民眾Sharon說:「這個什麼體驗啊,體驗被詐騙的感覺嗎,我要氣死了。」會這麼氣憤就是因為,民眾發現共享機車業者推出優惠,卻因活動內容標示不夠清楚,讓消費者遭到誤導。
民眾Sharon說:「我就差不多騎10分鐘到吃飯的地方,但因為剛好今天有活動,所以排隊差不多排了一個半小時吧,結果,WEMO結帳的時候,五百多元,然後就打給客服說,不是前三趟免費嗎。」
看到價格實在好傻眼,民眾認為當初會被廣告吸引,是因為APP上寫著訂閱一個月3趟免費,沒想到第1次使用就被收錢,打給客服詢問才知道,是任選3趟前20分鐘免費,民眾拍片分享心情,不少人留言自己也遇到相同狀況。
民眾Sharon說:「它的上面的廣告旗幟,就是大大的寫著三趟免費,然後底下再來寫什麼訂閱方案,其中一項是任三趟折20元,這看起來超像兩件事情的啊。」
實際查看共享平台官網,廣告文宣的確寫著月月3趟免費騎,還包括其他每趟前3分鐘不用錢等優惠,必須仔細查看活動內容,才會發現是任選3趟20分鐘免費,廣告,就連動態廣告,也是直接標榜月月3趟免費騎,
新聞來源:華視新聞





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