綜合報導 / 新北市
光復節三天連假人潮多，民眾搭高鐵南來北往，卻有民眾拍影片PO網，說有旅客到板橋站，卻下不了車的情況，直呼真的太扯，也引起網路熱議；雖然底下有很多網友分享，自己聽到廣播就會準備往車門移動，但也有民眾表示，遇過類似到站下不了車的經驗，高鐵呼籲，人多時下車務必提早準備，而且要遵守先下後上原則。
華視記者吳任瑜說：「影片當時車廂間都擠滿了人，下車要左閃右閃，而且前方疑似有大型行李擋住，才導致錯過了最佳的下車時機。」影片引起討論，網友說，聽到廣播就要準備往出口移動，有人下車才去拿行李後面才會卡住，只能要勸提早行動，不要到站在人堆裡收東西拿行李。
非當事民眾說：「我就是擠在中間，然後一直擠不出去，然後前面有很多人，然後也出不去，就是可能一批下車之後，中間有一段沒有人潮下車，然後車就走了，然後就只好到下一站下車，再坐回來，我覺得還是要提早準備。」非當事民眾說：「人比較多的話，我會儘量提早一兩分鐘吧，就是站在車門那邊。」
高鐵對此回應，會提前廣播提醒旅客，請旅客配合提早準備，並遵守先下後上，並保持車廂動線暢通，如真的遇到來不及下車的情況，可以尋求站務人員協助，搭乘就近車次返回原站，這回下車卡關，是前面擋道沒公德心，還是後面沒提早準備，民眾自有公評。
新聞來源：華視新聞
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