綜合報導 / 義大利
日前台灣遊客在義大利旅遊時,因「多人共食」比薩,遭到老闆拍影片公審,引爆爭議。儘管業者事後拍片道歉,但仍難以平息輿論怒火。而且他在發布道歉影片後,疑似又再口出惡言,事件持續延燒,就連當地政府也都介入發聲。但店家拍攝影片的行為,更被質疑可能觸犯歐盟規範,如果舉報後調查屬實,恐怕會遭到重罰。
台灣遊客怎麼都沒想到,開心到義大利遊玩,卻在當地比薩店因為多人共食點太少,被老闆拍影片公審事件持續延燒,即使特別拍影片出面道歉,還對著鏡頭高喊我愛台灣,老闆的行為仍止不住民眾怒火,前往店家Google評論刷負評,如今只剩下1.1顆星。
消費爭議擴大成為國際問題,蒙特卡丁尼市的市長也都出面緩頰,文中表示蒙特卡丁尼市總是接待來自世界的旅客,這次事件不代表城市也不代表市民,作為市長,將會邀請事件相關國家的外交代表前來會面,表達他們的熱情與好客。
但市長都出面了老闆卻又挑起紛爭,疑似在評論留言口出惡言,而他拍攝影片公審的行為,也可能踩了歐盟紅線,律師李育昇說:「歐盟有一個『一般資料保護規則』,對於在歐盟地區提供商品或服務的店家,對於可識別當事人的個人資訊,都必須要做保護,而本件老闆拍攝消費者影像,並加上負面字眼放到網路上,是已經違反該規則,消費者是可以向該國的監管機關來舉報。」
一般資料保護規則GDPR,嚴格保護人員個資,如果違反行為屬實,可能遭罰最高2000萬歐元,換算台幣超過7億元,跨國文化差異風波持續發酵,老闆的無心之舉演變成跨國風波,業者荷包恐怕也得付出不小代價。
新聞來源:華視新聞





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