畢旅住五星飯店控水龍頭沒水? 業者:操作順序有誤

綜合報導  / 屏東縣

北部這所明星高中,同學們到屏東恆春畢業旅行,晚間入住了五星級飯店,卻發現水龍頭沒水、門板脫落、床單有污漬等情況,PO文寫下,難道是住到我阿祖家嗎?究竟怎麼一回事,飯店業者回應床有污漬,應該是清洗問題,門板脫落是因螺絲掉了,只要發現就會馬上處理,至於學生說的水龍頭沒水,是操作順序有誤,設備沒有故障,不過坦承有疏失的部分,檢討改善,提供房客好的入住品質。

走進浴室打開水龍頭,半滴水都沒流出來,走出浴室後,牆壁磁磚還掉了下來,再往一旁走,房門下方木板還脫落,種種瑕疵情況,入住的同學們懷疑人生,究竟住在哪裡,發文寫下,不說還以為住到我阿祖家,但這卻是五星級飯店,記者VS.其他民眾說:「當下跟那個五星級的飯店反映嗎)會,(那這種環境不能接受對不對)對。」

原來北部一所明星高中,近期同學畢業旅行,入住屏東墾丁這家飯店,卻發現床單有血漬,冰箱未插電等情況,認為品質和想像的不一樣,業者說:「毛髮的部分我們都已經在改善,之前就有這樣的情況了,可能還會有一些疏漏的地方,再來是它會有污漬,可能就是清洗公司的那一邊的問題,冰箱是為了要節電,還有讓它的味道保持清新,所以是門都打開,我們只要有客訴我們都是馬上改善的。」

業者說確實部分是有瑕疵,會檢討改善,至於水龍頭沒水,是因為學生沒有正確操作開關,才沒有水流,但是門板脫落又是怎麼一回事,找來業者趕快修復,原來是螺絲鬆了,處理後門板也恢復正常,雖然有部分是同學們沒有正確使用,誤認是器材壞掉,不過業者也坦承還有疏漏的地方,會再加強。

新聞來源:華視新聞



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