綜合報導 / 台北市
知名餐飲集團旗下的牛排品牌，主打輕奢與聚餐首選，近期卻有消費者用餐時，發現幾乎快要喝完的湯裡，碗底有一顆金屬螺絲。民眾諷刺業者，難道是想幫客人補鐵嗎？事件在社群發酵，當事業者也發出聲明，對於顧客的用餐體驗不佳致上歉意，後續將主動聯繫客人，也已經全面檢討出餐流程。
YouTuber 金針菇說：「太澎湃了吧，看起來超好吃。找來知名YouTuber 宣傳滿桌美食超澎湃，威靈頓牛排起司魚排，搭配上麵包濃湯等各式小物，知名餐飲集團旗下牛排品牌，主打中價位的輕奢體驗，將品牌定位成慶生聚會的首選，卻有消費者用餐時吃出一肚子氣。
當事消費者說：「我剛剛都沒注意到，(撈出來看一下)。」這碗湯喝到最後才發現，竟然有一個螺絲在湯底，當事民眾好無奈，諷刺品牌服務真的很好，她還要謝謝業者，貼心地在餐點裡幫大家「補鐵」。
民眾說：「會跟餐廳反應這件事情，我怕會有生鏽的問題，或是鐵的東西然後在裡面，感覺還是會對腸胃，身體會不太好，之前有一次吃到裡面有蟲，會覺得蠻噁的，但是就算了。」
貼文一出在社群引起討論，網友紛紛回覆也都認為這太誇張了，開玩笑說這碗湯如果加上米粉，就真的變成變成「螺獅粉」，也有前員工回覆碗的湯蓋是真的很容易鬆脫，大家也好奇業者後續如何處理。
事件持續延燒當事業者發布聲明，造成顧客體驗不佳品牌深感歉意，接下來主管將連繫顧客，表達關切並妥善處理後續，品牌也已經全面檢討出餐流程，確保顧客用餐安全，但再看一次這個畫面，一顆螺絲不只讓聚餐變了調，後續影響更是非同小可，想挽回消費者的心，碗盤和食安螺絲業者都得擰緊才行。
新聞來源：華視新聞
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