天篷遭刮不雅字! 車主怒告鍍膜店 業者冤:會與客確認

綜合報導  / 桃園市

愛車送去汽車美容店進行鍍膜,沒想到卻在車內天篷,發現一句不雅字句,讓車主氣炸了,怒喊提告!車主說今年1月30日,到桃園市經國路一家汽車美容店進行汽車鍍膜,沒想到開回家後,竟被女兒發現右後車上的天蓬有一句不雅字,期間因為沒有其他人使用過車子,懷疑是汽車美容店員工所為,維修費用更高達一萬元,對此汽車美容店業者則喊冤表示,沒有做過這種事,也再三澄清,若是有刻字的話,客人檢查車子時,就會發現,目前雙方各執一詞,消保會也已經介入,將進一步釐清真相。

民眾拍下愛車的天篷,因為上面被人留下一條條刮痕。換個角度看更清楚,一筆一畫寫在天篷上的,不是愛的祝福,而是不雅字眼,誇張景象讓車主氣炸了。

唐姓車主說:「不是一般不小心寫上去的,而是刻意的汙辱人的字眼,讓人感到非常不舒服。」唐姓車主說:「是我女兒發現不然我也沒有發現,很確定很肯定就是他們所為,因為我進去的時候,的確沒有這些字眼。」當事車主怒氣沖沖,指控不雅字眼疑似是汽車美容店的工作人員所為,今年1月30日,他把愛車送到桃園經國路一家汽車美容店鍍膜,沒想到車子不但沒有變美,還似乎被人用手指或刷子,大力往天篷刮下一道「不雅傷疤」,車主無奈只能進場修復。

唐姓車主說:「第一個字還有一點清楚,第二三個字還有一些刮痕,它那個整個天篷,我有去給那個店家看,店家說要全部重新整理,所以要一萬塊左右。」車主強調,從取回車輛到發現不雅字眼,中間除了他和家人,沒有其他人使用過車子,所以認定汽車美容店的嫌疑最大,決定提告。

唐姓車主說:「第一時間店家的反應真的是完全沒有誠意,那我是基於信任把我的車子交給店家,那店家是這樣子來處理這件事情,這樣來對我然後我覺得是非常不公平的。」

當事汽車美容店業者說:「我真的沒有必要,客人檢查車子的時候,如果有做這樣子的事情就會被發現了,那真的沒有必要這樣去做,因為我們也是做服務的。」業者出面喊冤,解釋監視器存檔大約只有1個月,所以沒辦法調閱監視器自證清白,也再三強調,車子美容完後一定會先檢查。

當事汽車美容店業者說:「我們帶客人看一下它整個車子有沒有整理乾淨啊,我們只要有些地方遺漏掉的話,其實消費者來講的話,他會覺得說我們沒有做好。」

送愛車汽車美容,卻變成雙方心情都不美麗,目前車主除了提告,也向消保會投訴,業者也選擇靜待相關單位調查,釐清真相。

新聞來源:華視新聞



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