百萬YTR遊韓遇詐 「無冷氣.凌晨退房」賠3萬

陳堯棋 洪襲禹 綜合報導  / 南韓

一名百萬YouTuber,日前和家族成員們一起到南韓釜山旅遊,從訂房網平台,訂了1間評價高達9.9分的民宿,但她控訴,入住前1天老闆傳訊息告知房間沒有冷氣,而且退房時間是凌晨1時,超過時間要續住還得額外收費,讓他們最後決定認賠3萬多台幣,改住另1間飯店。但其實訂房網上這間民宿條列的設施當中,確實沒有冷氣或空調,退房時間也都有明確告知,對此,旅遊達人提醒,如果遇到住宿評價特別高或特別低,都要特別留意,務必再三確認房間資訊,也可以尋找知名飯店住宿,以免受騙。

YouTuber「欸你這週要幹嘛」說:「是的這一次就是我們,8個兄弟姊妹的釜山行。」百萬YouTuber透過影片分享旅遊攻略,但遊南韓釜山卻一肚子氣。房東就在前一天傍晚密我說,我們訂到沒有冷氣的房間,原來他們從訂房網,預訂了1間,評價高達9.9分的釜山民宿,但入住前1天,老闆才私訊告知,預定的房型「沒有冷氣」,而且退房時間是「半夜1點」,一旦超過退房時間,還要以每小時額外計價,協商過程中,房東還不斷索取訂房編號,讓這名YouTuber認為,房東想藉此取消訂單,讓房客不能在訂房網留下負評。

YouTuber「欸你這週要幹嘛」說:「我們是直接放棄了重新訂(房),直接賠了3萬多塊台幣,但遇到同樣狀況的民眾,還不只這位YouTuber。」其他受害者張小姐說:「大家會心裡有個底啦,就是覺得這(冷氣)應該都會有吧,所以也不會很仔細地去看這個東西(訂房資訊),包含那個退房時間也是,他(房東)一直要重新賣另一間房間給我們,然後只要求現金交易。」

打開訂房網,這間釜山民宿,條列的設施當中,確實沒有冷氣或空調,退房時間也都有明確告知,當事人自知理虧,但房東主動索取訂房號碼,真的很奇怪,旅遊達人傑西大叔說:「訂房網站的評分,如果有過高過低的狀況要特別注意,要交叉比對其他平台的資訊,不要亂給訂房網站所提供的交易密碼,因為這個交易密碼,是可以任何人取得交易密碼之後,都可以自己去取消訂房。」截稿前訂房網業者並未回覆,專家提醒,旅客訂房前可參考過往評論,或是選擇有品質保障的連鎖飯店,以免採雷壞了旅遊心情。

新聞來源:華視新聞



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