傻眼!飯店櫃台唱空城計 旅客無奈接手

盧宥竹 林裕珊 報導  / 美國

民眾到飯店住宿,想辦理入住手續,但櫃台卻沒有人,該怎麼辦呢?美國有3位民眾,日前到田納西州納許維爾(NASHVILLE )一間飯店投宿時,櫃台卻沒有員工來接待他們,同時大廳裡也還有其他旅客,有問題需要處理,這3位都從事服務業的民眾,只好挺身而出,代替飯店員工處理事情,甚至幫忙準備早餐。他們搖身一變,從住宿客人變旅館員工。

旅客到飯店辦理入住,但櫃台就沒有人,該怎麼辦? 美國民眾霍華德說:「我們就哈囉早安,有人嗎。」美國這3位民眾,早上5點要到納許維爾機場,附近的飯店辦理入住時,發現櫃台沒有員工接待, 美國民眾布魯克斯說:「早安。」布魯克斯找到了飯店總經理的電話,打過去之後發現,對方竟然在加州參加會議,更糟糕的是,美國民眾布魯克斯說:「大廳裡有一位女士在大叫,抱怨她的信用卡被刷了600美元。」

由於霍華德布魯克斯與另一位朋友,都在服務業工作,他們自然而然地,接手了飯店櫃台人員的工作, 美國民眾布魯克斯說:「我們就,喔我們很抱歉,你知道的,我們在道歉,我們甚至不在那裡工作。」到了飯店的早餐時間,員工還是沒有出現,3人只好肩負起為所有住宿旅客,供應早餐的重責大任,據說其他旅客,對他們提供的餐點感到非常滿意,美國民眾霍華德說:「喔非常好,他們非常開心。」

最後是附近一間飯店的經理出現,解救了疲憊的3人,但更扯的還在後頭,當他們拿到房卡要休息時, 美國民眾布魯克斯說:「裡面竟然有一個裸體的女人。」飯店總公司表示,這起離譜的事件,是因為一名夜班員工早退,但沒有通知公司所造成,飯店方面賠償他們免費住宿,3人選擇到拉斯維加斯度假,疲憊的凌晨到飯店住宿,卻要幫唱空城計的櫃台,接待其他旅客,這個經驗,想必會讓這3位民眾非常難忘。

新聞來源:華視新聞



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