王子欣 闕頌益 報導 / 日本
服務業最怕遇上奧客,日本政府出手保護旅館業,12月實施《改正旅館業法》,讓業者有權拒絕態度惡劣的客人入住,另外日前,在東京一間中華餐館,因為貼著「中國人禁止入內」的字條,引發中國美食網紅「油頭四六分」不滿,進店與老闆爭執,還驚動警方,沒想到另一名中國網紅看到影片,也跑去餐廳踢館。
中國網紅大鬧日本餐館,竟然還有續集,日本東京一家餐館,在店門口張貼「禁止中國人入內」的公告,一名叫「油頭四六分」的中國網紅日前踢館沒有成功,另一名中國網紅濤哥也去踢館,老闆堅決不讓用餐,網紅厚臉皮不走,還坐在店內嗆聲老闆。
老闆只好請出警察將他趕走,影片再度引發中國網友怒火,反觀日本網紅,日本網紅說:「吃了網紅紫米餅,吃了小小的生煎包,這是日本人小日本。」這名會說中文的網紅,日前到中國山東旅行,看到一間店家招牌,疑似歧視日本人她不以為意,高情商爆笑回應讓大批網友讚爆,澳洲華裔網紅雪梨奶爸說:「人家很開心過去了,指著看還合了影。」不過在日本,各行各業都可能碰上天兵顧客,其中旅館業者損失慘重。
旅館社長說:「當時客人這個位置,工作人員在這個位置,客人抓住工作人員的手說,我付了這麼多錢不能給我吃豬肉吧。」像是位於日本知名賞楓,景點的一家溫泉旅館,就有一名客人因為吃不到伊勢龍蝦暴怒,還威脅要上網寫負評老闆最後免除他的住宿費,損失5萬日元收入,而日本旅館業法修正案12月上路,只要出現被認定的奧客行為,像是不合理地殺價,怒罵甚至要求工作人員下跪,業者有權拒絕提供住。
新聞來源:華視新聞
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