深圳航空2外籍客關艙後下機 全機重新安檢延誤1小時

劉俊男 甘媄心 報導  / 中國

7日晚間,一架要從北京飛往深圳的航班,客機艙門已經關閉,正準備要起飛時,突然有兩名旅客要求下機,機組工作人員同意後,就對客機進行「清艙」,接著要求全體旅客下飛機後再上來,航班因此延誤一個多小時,引發同航班乘客不滿,不過專家解釋,基於飛航安全考量,只要有旅客要求臨時下機,機組人員就得針對機艙、廁所、行李艙等等,重新做一次安全檢查。

機組人員VS.乘客說:「(你開門放我們走吧好嗎),同時也不希望大家發生這種,民族歧視的情況。」機艙內吵成一團,6月7日晚間,這班從北京飛往深圳的客機,乘客都已經登機艙門也關閉,起飛前卻有兩名外籍乘客,臨時告知因友人生病要求下機,機組人員評估後同意放行,接著便要求全體乘客下飛機,要清艙重新做安檢後再飛行,班機因此延誤1小時7分鐘,引發同航班乘客不滿,還有乘客質疑,根本是給外籍乘客差別待遇。

前機師饒自強說:「擔心說以前就有這個案例,就是客人臨時不搭飛機了,但他的行李呢或他有放什麼樣的危險物品,導致飛機起飛之後定時爆裂物發生作用。」就怕潛藏任何風險,專家解釋為了飛航安全,「清艙」本來就是規定中的SOP,也是屬於國際規範,會特別針對機艙內部,飛機的行李艙廁所,以及乘客座位附近,進行地毯式搜索。

朝陽科大飛航系主任盧衍良說:「會有民眾故意打電話去航空公司,或者到機場去謊稱有爆裂物,雖然說我們99%以上的機率,都認為這是一個假消息,但是基於整個航空保安的確保,航空公司都還是會做嚴格的(清艙)檢查。」

專家也補充,乘客一旦要求臨時下機,大多時候機長很難拒絕旅客需求,通常都會放行,但同時得更提高警覺,進行全機清艙檢查,畢竟航班延誤是小事,整趟航程能否安全是最要緊的事。

新聞來源:華視新聞



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