綜合報導 / 日本
日本成田機場，這個月開始，在第3航廈試營運一間無人伴手禮店，民眾只要在螢幕上選取想要的伴手禮，裡頭的貓型機器人，就會把商品送到你面前，藉此希望能解決，勞動力短缺的問題。
位在日本成田機場第三航廈，登機口旁邊，一間長7公尺寬2.7公尺的玻璃屋，和一隻巨大的機器玩偶，引起民眾的好奇，裡面擺著一盒盒的伴手禮，卻沒有店員來為你服務，原來這是成田機場，第一間無人伴手禮店。
NHK主播說：「當在觸控螢幕上，選擇想要的產品後，貓形機器人將使用，帶有吸盤的機械手臂，從架子上取下商品，並將它送到您手中。」
無人伴手禮店不需要員工，就可以自行營運，能解決日本勞動力短缺的問題，而且跟一般自動販賣機不同的是，機器人手臂能夠平穩地搬運易碎商品，而自助結帳系統也能降低，商店遭到偷竊的風險。
成田機場公司計畫部經理齊藤明里說：「我們想測試無人伴手禮店的效率，以及同時看看是否會引起客人的興趣。」
無人伴手禮店，共售出12種商品有巧克力有餅乾，價格從1000到1500日圓不等，相當於200到300元台幣，從10月開始試營運到12月15日，探索未來機器人販售伴手禮的可能性。
新聞來源：華視新聞
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