捷運悠遊卡品質無保障

 / 台北市

  台北捷運傳出營運疏失,許多民眾反應在捷運站買了悠遊卡,但是感應機卻感應不到,悠遊卡根本無法使用,不過向台北捷運局反應,捷運局表示悠遊卡是家名叫「智慧卡」的公司所發行,目前已經開始調查故障原因,但還沒有正確的答案,只能提供買到壞卡的民眾免費退換卡片。

在捷運站買的悠遊卡,拿到感應器前,卻是怎麼也刷不出來,螢幕上只出現「卡片無效」四個大字,原因就連捷運公司都不知道。原來悠遊卡不是捷運公司的產品,出了問題捷運公司只能免費更換,但是要留下基本資料,嚴苛的程序令人不滿,至於出現故障的卡片,到目前為止,還沒查出問題在哪裡。

捷運站買悠遊卡,不但不是品質的保證,還惹來一肚子氣,只要故障原因不能確定,民眾還是很有可能買到無效的悠遊卡,雖然可以退換,但是誰來保障民眾行的方便。

新聞來源:華視新聞



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