黃益源 報導 / 台北市
一名網友在PTT上PO文表示,上月到日本旅遊買了一雙鞋,日前回國拆開鞋盒才發現,竟然2之都是左腳,於是打電話到日本店家說明情況,並表示希望對方可以把右腳寄來,他也會將左腳寄回去,沒想到店經理立刻道歉,並答應原PO開出條件,還說左腳不用寄回去沒關係。
原PO表示,本月5日,他委請經理處理並留電話,當天下午該店經理就回電,表示會用最快的郵件將右腳寄給他。隔天(6日),經理再次致電通知已商品寄出,並表達歉意;8日原PO就收到右腳了!
原PO表示「我以為可能要一兩週,沒想到一兩天就收到了」後來他回電經理表示謝意,對方也回應,若是以後再到店裡,一定會親自接待。原PO讚嘆,日本的效率與積極度實在沒話說。(圖片來源/PTT)新聞來源:華視新聞
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