2016/11/19 18:38

網友退貨達8成6 慘遭好市多退會員

蘇雋凱 綜合報導  / 台中市

美式賣場好市多(Costco)每年都要繳會費1350元,但提供完善的退貨機制,在台灣12間分店,就擁有220萬名會員,沒想到這個服務卻被顧客鑽漏洞,將許多物品使用後拿去退貨,最近就有人收到中和好市多通知,因退貨率達86%所以被取消會員,上網抱怨卻遭酸「好可惜沒有湊到87%」、「奧客無誤」。

有台中網友表示,情人節送老婆的平板及櫻花蝦粥,因為平板畫質差、粥的口感奇怪所以拿回台中好市多退貨,退貨時出現一位男主管,詢問為什麼電子產品全都退貨,如果總是一直退無法和廠商交代,要求「退會員」。

網友出示賣場的退貨單,包含去年吃的、用的一共退了18項,但該名網友認為,家裡的電視、電火鍋、烤箱都是好市多買的,何來「電子產品全都退貨」的說法,電視要不是開機有橫線也不會退,相機也是因為要背小孩又要背相機,老婆嫌重加上操作不習慣才會退貨,雖然當下並沒有被退會員並成功退貨,不禁想問「是我退的次數跟產品踩到他們的禁忌了?」

就在這名台中網友抱怨好市多詢問「要不要退會員」時,另一名新北市的網友就跳出來討拍!

新北市的網友在PTT上抱怨表示,「我真的被中和好市多退卡了,不知道是否全台第一人,好市多還特地寄信給我,通知我目前退了86%」,但多數鄉民卻酸他「為何不湊個87%」、「86%的退貨率,表示好市多對你來說品質很差,所以退卡是爲了你好」、「奧客滿天下」、「好市多物品這麼爛,你何必去消費,退你會員剛好而已」。

對此,好市多表示,確實有此事,也是因為退貨率過高而取消該名會員資格,好市多的會員合約書都載明好市多有權拒絕任何會員卡的申請亦有權取消任何會員卡的資格,過去還有其他個案,但退卡理由還有其他因素,不便透露,所以這名消費者不是全台第一人。(圖片來源/翻攝畫面)

新聞來源:華視新聞



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