2017/05/16 20:45
陳又寧 張政捷 報導 / 台北市
出國上網，不少人會買行動網卡，但台北的林小姐，上個月去英法旅行，買了20天的行動網卡，結果到了當地才發現卡片有問題、不能用，讓她代購的工作大受影響！業者說，卡片無法在台測試，所以不能確定有沒有瑕疵，雖然願意退費，但旅遊興致都被打壞。
上個月林小姐去英法旅遊，原本這些旅遊美照，可以即時打卡跟朋友分享，卻因行動網卡不能用，旅遊整個變了調，拿出手機對話紀錄，林小姐回想起來還是很生氣。
當時上網買了兩張12G的行動網卡，花了近3千元還特別標註網路不能分享，結果到了戴高樂機場才發現不能用，聯繫客服一開始以為是操作不當，到後來才發現根本是SIM卡故障，說回國可退費，但是網路沒了無法即時連線，幫人代購網路不穩，買了名牌包還碰上反悔，損失近十萬。
業者協助退費卡片也是跟國外訂的，業者說這種機率真的是千分之二，而且卡片也是向國外的電信公司訂的，大部分退費都得自行吸收，但對消費者來說實在無法接受，明明買了網卡卻要承擔，無法上網的風險。
新聞來源：華視新聞
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