華視新聞 黃昱賦 邱顯雄 高雄報導 / 高雄市
高雄一起郵輪出航爭議，旅客原本開心訂好越南峴港行程，還自己找了當地導遊行程，想好好在越南觀光，卻沒想到出發前一晚，旅行社突然告知，因為天候因素，郵輪不去越南，要改去日本沖繩，還無法退費，只能硬著頭皮跑日本行程，最後在行程要結束前大爆發，八十多名旅客船上集體抗議。
郵輪旅客:「不同意，搞什麼飛機。」郵輪上抗議，大罵旅行社，行程玩到一半，不滿到極點，這群旅客，原本購買的郵輪行程，是要從高雄前往越南峴港，沒想到出發前一天晚上，因為天候因素，臨時通知變更行程，越南觀光突然變成日本沖繩，就算看傻眼，旅行社說無法退費，也只能硬著頭皮登船。
郵輪旅程要結束之際，80多名旅客的不滿，鍾先生:「越南那邊有颱風，要更改行程，那他給我們的簡訊上面，也很清楚寫明，如果我們不參加，就視同放棄，那視同放棄的話，也不退費。」演變成霸船不肯下船的局面，最後在各單位協調下，暫時落幕。旅行社業者:「對於旅客的安全，跟遊程的考量，可能我們必須要做這樣行程異動的決定。」
不少遊客就是為了前往越南旅遊，還事先訂好當地導遊，天候因素打亂所有規畫，越南行一夕之間變成日本行，也難怪旅客無法接受。高雄市主任消保官殷茂乾:「如果消費者對這個郵輪旅遊，可能不是非常清楚的話，事先應該要跟旅行社詢問。」
新聞來源：華視新聞
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